Aplikasi BRImo dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) semakin menjadi primadona bagi nasabah yang mencari kemudahan dalam melakukan transaksi perbankan. Dengan fitur yang lengkap, pengguna dapat melakukan transfer, pembayaran tagihan, bahkan top-up e-wallet dengan langkah yang praktis. Namun, dalam penggunaan sehari-hari, tidak jarang nasabah mengalami masalah, salah satunya adalah akun yang terblokir akibat salah memasukkan PIN, username, atau password secara berulang. Hal ini membuat kebanyakan orang merasa was-was dan beranggapan bahwa mereka perlu mengunjungi kantor cabang BRI untuk memulihkan akses ke akun mereka.
Kabar baiknya, nasabah kini tidak perlu berpikir jauh-jauh lagi. Ada cara mudah dan praktis untuk membuka blokir akun BRImo secara langsung melalui aplikasi tanpa harus pergi ke bank. Berikut adalah langkah-langkahnya.
Pastikan Aplikasi BRImo Terinstal
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa aplikasi BRImo telah terinstal di perangkat Anda dan terhubung dengan internet. Koneksi yang stabil sangat penting agar proses pemulihan dapat berjalan lancar.Klik “Lupa Password”
Setelah membuka aplikasi, pada halaman login, Anda akan menemukan opsi “Lupa Password.” Klik opsi tersebut untuk memulai proses pemulihan akun yang terblokir.Isi Informasi Yang Diperlukan
Selanjutnya, Anda diminta untuk mengisi username BRImo dan tanggal lahir Anda. Penting untuk memastikan bahwa data yang dimasukkan sesuai dengan yang terdaftar dalam sistem BRI agar proses selanjutnya dapat dilakukan tanpa kendala.Input PIN yang Dikenal
Masukkan PIN BRImo yang masih Anda ingat. Jika langkah ini berhasil, Anda akan menerima pesan SMS yang berisi link untuk melanjutkan proses pemulihan.Ikuti Petunjuk Lanjutan
Buka link yang dikirimkan melalui SMS dan ikuti petunjuk yang diberikan di layar. Langkah ini penting untuk memverifikasi identitas Anda sebagai pemilik akun.Periksa Email untuk Kode OTP
Setelah langkah sebelumnya, periksa email yang terdaftar pada akun BRImo Anda. Di sana, Anda akan menerima kode OTP. Masukkan kode tersebut dalam aplikasi untuk melanjutkan.- Atur Password Baru
Terakhir, Anda akan diminta untuk mengatur password baru. Pastikan password yang Anda buat terdiri dari 8 hingga 12 karakter, kombinasi huruf kapital, huruf kecil, dan angka. Hindari penggunaan password yang sama dengan sebelumnya untuk meningkatkan keamanan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, akun BRImo Anda yang terblokir dapat diaktifkan kembali tanpa harus mengunjungi kantor cabang. Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pastikan nomor ponsel yang terdaftar dalam akun memiliki pulsa minimum Rp1.000 agar Anda dapat menerima SMS verifikasi.
Sebagai langkah pencegahan untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang, sebaiknya catat username dan password di tempat yang aman. Selain itu, jika Anda mengalami kendala yang lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan resmi BRI melalui media sosial yang terverifikasi ataupun layanan CS online seperti Sabrina WhatsApp di nomor 0812 1214 017.
Dengan informasi ini, diharapkan nasabah BRI dapat menghadapi masalah blokir akun dengan lebih tenang. Proses pemulihan melalui aplikasi BRImo membuktikan bahwa teknologi terus mempermudah kehidupan sehari-hari, termasuk dalam pengelolaan keuangan pribadi.
