Kemudahan layanan finansial menjadi kebutuhan yang semakin mendasar di era digital saat ini. Sejalan dengan perkembangan teknologi dan meningkatnya kebutuhan masyarakat, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk meluncurkan fitur Sukha di aplikasi super Apps Livin’ by Mandiri pada pertengahan 2022. Fitur ini dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan transaksi dalam satu aplikasi, sekaligus memberikan solusi yang efisien bagi penggunanya.
Fitur Sukha tidak hanya menawarkan layanan transfer atau transaksi uang, tetapi juga menyediakan beragam layanan gaya hidup yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat modern. Dengan konsep "one stop solution for all your lifestyle", pengguna Livin’ by Mandiri kini bisa membeli tiket transportasi, mendapatkan voucher untuk konser, dan melakukan pembelian produk hiburan lainnya dalam satu platform yang terintegrasi.
Menyusul peluncuran fitur Sukha, penggunaan aplikasi Livin’ by Mandiri telah mengalami pertumbuhan yang signifikan. Hingga akhir 2024, jumlah pengguna aplikasi ini meningkat 29% menjadi 29,3 juta. Pertumbuhan tersebut juga disertai dengan peningkatan frekuensi transaksi dan nilai transaksi yang masing-masing tumbuh 38% dan 23%, menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya dengan layanan yang ditawarkan oleh Bank Mandiri.
Fitur Sukha di Livin’ by Mandiri menyediakan sejumlah layanan yang bermanfaat, antara lain:
- Pembelian Tiket Perjalanan: Nasabah dapat membeli tiket kereta api dari penyedia resmi seperti KAI dan Pelni, serta tiket perjalanan lainnya melalui fitur ini.
- Langganan Hiburan: Fitur ini juga menawarkan pembelian tiket untuk konser dan berbagai acara hiburan lainnya, memudahkan pengguna untuk menemukan hiburan tanpa harus berpindah aplikasi.
- Diskon dan Promo: Pada momen spesial seperti Lebaran 2025, pengguna yang membeli tiket melalui fitur Sukha dapat menikmati berbagai promo menarik, seperti voucher diskon dari Krispy Kreme.
- Pembelian E-Sim dan Elektronik: Nasabah juga dapat melakukan pembelian paket eSim dari penyedia layanan telekomunikasi serta produk elektronik dari berbagai brand ternama.
- Kesehatan dan Asuransi: Melalui fitur Sukha, nasabah bisa mengakses produk kesehatan dari Kimia Farma dan layanan asuransi dari Mandiri grup.
Salah satu program yang menarik adalah "Program FOMO Sukha Mudik", yang memberikan keuntungan hingga Rp1,1 juta bagi nasabah yang bertransaksi di kategori Travel menggunakan sumber dana tabungan pada fitur Sukha. Program ini dirancang agar nasabah bisa menikmati perjalanan mudik dengan lebih hemat serta keuntungan tambahan dari berbagai merchant yang terintegrasi dalam aplikasi.
Selain itu, untuk momen bulan Ramadhan, Bank Mandiri juga meluncurkan program cashback hingga 50% untuk nasabah yang melakukan transaksi pada merchant yang terdapat dalam fitur Sukha. Ini menunjukkan komitmen Bank Mandiri untuk terus berinovasi dan memberikan nilai tambah bagi nasabah, terutama dalam periode-periode spesial.
Penting untuk dicatat bahwa fitur Sukha di Livin’ by Mandiri tidak hanya berfungsi sebagai pemenuh kebutuhan transaksi harian, tetapi juga sebagai solusi lengkap untuk kebutuhan gaya hidup. Dengan fitur yang terintegrasi dan promosional yang beragam, nasabah kini dapat memilih layanan sesuai dengan preferensi mereka tanpa harus berpindah-pindah aplikasi.
Dengan demikian, fitur Sukha merupakan langkah strategis Bank Mandiri dalam memberikan kemudahan serta pengalaman optimal bagi penggunanya. Saat kebutuhan finansial semakin kompleks, inovasi yang ditawarkan melalui aplikasi Livin’ by Mandiri menjadi solusi modern yang praktis bagi masyarakat. Fitur ini tidak hanya membantu pengguna dalam bertransaksi, tetapi juga mendukung mereka dalam merencanakan dan menjalani gaya hidup yang lebih efisien dan menyenangkan.
